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客服中心

售后政策

1.先验货再签收
为了保障您的权益不受损害,请您收货时记得开箱验货后再签收,如因物流原因造成损坏的您可以拒绝签收或者部分签收,(如部分签收)可在快递单注明实际签收数量,将破损商品拍照留证及时和客服取得联系,我们将尽快为您补发。如正常签收将默认为商品完好,签收后破损将不在赔偿范围内,也不再接受退换货事宜。

2.以实物为准
由于部分商品包装更换较为频繁,因此您收到的货品有可能与图片不完全一致(酒水的批次以收到以实物为准,网页图片仅供参考.)同时我们会尽量做到及时更新。

3.关于退货物流费用
我公司拒收任何形式的到付件,非质量问题产生的退换货由顾客承载运费,由我公司承担运费的退换货都由本公司安排快递人员上门收货,建议客人在自行退回过程中购买保险。

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